Jouw gegevens
Privacy en cookies
Zo gebruiken we gegevens wanneer je deze website bezoekt of een aanvraag doet.
Je aanvraag bij SafeWay
Wanneer je het contactformulier invult, ontvangt SafeWay je naam, e-mailadres, telefoonnummer, vraag en eventuele lesvoorkeuren. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen. Je aanvraag komt in onze eigen beheeromgeving en is beschikbaar voor de medewerkers die deze behandelen.
Vermeld in het vrije tekstveld geen medische gegevens, identiteitsdocumenten of andere gevoelige informatie. Als zulke informatie nodig blijkt, bespreken we eerst hoe je deze kunt delen.
Herkomst van aanvragen
Bij je aanvraag bewaren we ook van welke pagina je kwam en een algemene bron, zoals Google, Instagram of een direct bezoek. We bewaren hiervoor geen volledige verwijzende URL of zoekopdracht. Een tijdelijke sessievoorkeur helpt deze bron tijdens je bezoek te onthouden.
Om een dubbele aanvraag bij een herhaalde verzendpoging te voorkomen, bewaren we in je browsersessie een willekeurig aanvraagnummer en een digitale controlewaarde. De ingevulde persoonsgegevens worden niet in deze sessieopslag bewaard.
Optionele bezoekersstatistieken
Alleen met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics en Vercel Analytics om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en welke contactknoppen worden gebruikt. We meten bijvoorbeeld een klik op ‘Proefles aanvragen’ of een bevestigde verzending. Naam, telefoonnummer, e-mailadres en berichttekst worden niet als meetgegevens verstuurd. Je kunt de website en het formulier ook zonder deze statistieken gebruiken.
Je cookievoorkeur wordt lokaal in je browser onthouden. Je kunt deze op elk moment wijzigen. Het intrekken van toestemming stopt toekomstige metingen vanuit deze website.
Hosting en dienstverlening
De website wordt gehost via Vercel en aanvragen worden verwerkt in de SafeWay beheeromgeving. Deze diensten verwerken technische gegevens die nodig zijn om de website en het formulier te laten werken. Externe links, zoals Google Maps, Google reviews en sociale media, openen een andere dienst met een eigen privacybeleid.
Een vraag over je gegevens?
Wil je weten welke aanvraaggegevens we van je hebben, een fout laten corrigeren of gegevens laten verwijderen? Neem contact op via info@safeway-app.nl of +31 6 57157263. Vermeld dat je vraag over privacy gaat.
SafeWay · KvK 95272666